В Заинске завершили подведение итогов реализации проекта по увеличению производительности труда.

      Коллектив центра социального обслуживания населения «Радость» снизил трудозатраты и ускорил выполнение множества ключевых процессов. В комплексном центре «Радость» Заинского района успешно завершился проект по внедрению лучших практик организации труда. Подведение итогов масштабной работы, ориентированной на оптимизацию всех шагов в предоставлении услуг пожилым людям на дому, прошло на встрече участников 11 ноября. Руководитель проекта от Отраслевого центра компетенций в сфере производительности труда Министерства труда Российской Федерации Светлана Котенкова подчеркнула значимость выполненной работы и поблагодарила коллектив за его вклад в достижение целей. Руководитель проекта от центра «Радость» Мария Романова подробно рассказала о ходе реализации и внесенных изменениях в деятельность учреждения. Благодаря делегированию полномочий по подписанию документов заместителю директора, сроки их обработки удалось сократить на 50%, освободив время для стратегических задач руководства. Стандартизация рабочих мест по методу 5S позволила сотрудникам эргономично организовать пространство, что снизило количество ошибок и увеличило скорость работы. Процедура согласования графиков социальных работников была значительно упрощена. Если раньше график проходил многоступенчатое согласование и вручался лично, то теперь он утверждается только заведующим отделением и передается в электронном виде. Это дало возможность социальным работникам сэкономить время на дорогу и больше уделить внимания клиентам, что снизило общие временные затраты почти на 50%. Также были созданы новые формы отчетности, чек-листы для контроля качества и устранены дублирующие документы на бумаге. Внедрение этих мер показало отличные результаты: это позволило существенно сократить трудозатраты и ускорить выполнение множества важных процессов, что привело к реальной экономии ресурсов и увеличению производительности труда в коллективе. Участники рабочей группы отметили, что, несмотря на некоторые трудности, команда справилась с поставленными задачами. Директор центра «Радость» Людмила Симонова выразила благодарность всем участникам проекта за успешную реализацию и значимый вклад в развитие учреждения.