В Татарстане проведено свыше 51 тысячи телемедицинских консультаций через «Макс».

      Врачи Татарстана провели более 51 тысячи телемедицинских консультаций и дистанционно закрыли около 46,3 тысячи больничных листов с использованием мессенджера «Макс». Как организованы телемедицинские консультации? Первый шаг заключается в личном визите в поликлинику, где врач оценивает ваше состояние и, если это возможно, предлагает продолжить взаимодействие через «Макс». Для этого он запрашивает ваш номер телефона и назначает дату онлайн-консультации. Решение о переводе в дистанционный формат принимает исключительно ваш лечащий врач, основываясь на тяжести заболевания и особенностях вашего здоровья. Если потребуется дополнительное обследование, врач предложит прийти в клинику.

      Когда курс лечения подходит к концу, в назначенный день достаточно открыть приложение. За 24 часа до приема «Макс» отправит уведомление с датой и временем консультации, а также ссылку для подключения, а за 15 минут напомнит о звонке. Вы подключаетесь через смартфон, а врач работает через веб-версию платформы и сразу делает записи в систему «Электронное здравоохранение Республики Татарстан». Если в конце онлайн-консультации врач подтвердит ваше выздоровление, электронный больничный лист закрывается непосредственно во время звонка.

      Такой формат особенно удобен для жителей сельских районов, так как теперь не нужно посещать поликлинику — достаточно установить «Макс» на смартфон и согласиться на онлайн-консультацию. В настоящее время технические возможности телемедицинских консультаций доступны по всей республике.

      С ноября 2025 года через бота «Здравоохранение Республики Татарстан» в «Макс» можно также записаться на прием к врачу. Мессенджер сопровождает вас на всех этапах — от планирования визита до онлайн-консультации и дистанционного закрытия больничного.